Tüketici hukuku, ayıplı mal ve hizmetlerde bedel iadesi, onarım, indirim ve değişim gibi seçimlik haklar tanırken; garanti, cayma hakkı ve hakem heyeti süreçleriyle tüketiciyi korur. 2025 itibarıyla Yargıtay kararları da bu hakların kullanımında tüketici lehine yorum ilkesini pekiştirmektedir.
